راهنمای گام به گام تصویری :تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها

در صفحه پیشخوان بر روی دکمه پیشخوان

همه چیز درباره اپلیکیشن آپ

اپلیکیشن آپ نرم‌افزار شرکت آسان پرداخت پرشین است که با استفاده از آن امکانات پرداخت در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. فقط کافی است گوشی شما به اینترنت وصل باشد و رمز دوم کارت بانکی خود را داشته باشید. اپلیکیشن آپ قابل نصب روی سیستم عامل‌های اندروید و iOS است و می‌توانید آن را از طریق کافه بازار، گوگل پلی و مایکت دانلود کنید. همچنین می‌توانید این اپلیکیشن را برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS از طریق www.733.ir و یا ارسال عدد ۱ به ۲۰۰۰۷۳۳ نیز دریافت کنید. با توجه به حذف اپلیکیشن‌های ایرانی از اپ استور، در حال حاضر آپ از طریق اپ استور قابل دانلود نیست.

نحوهٔ ثبت‌نام در آپ

بعد از دانلود و باز کردن اپلیکیشن تنها با واردکردن شماره موبایلتان و کد فعال‌سازی که در کمتر از چند ثانیه برایتان پیامک می‌شود می‌توانید وارد اپلیکیشن شوید. (در گوشی‌های اندروید به محض دریافت پیامک فعال‌سازی، برنامه به صورت خودکار فعال می‌شود ولی در گوشی‌های iOS، شما باید کد فعال‌سازی را به صورت دستی وارد کنید.)

منوی اصلی اپلیکیشن

خدماتی که در اپلیکیشن آپ وجود دارد در ادامه آمده‌اند که با انتخاب هر گزینه وارد صفحه مربوط به آن خواهید شد:

شارژ اینترنت
کارت به کارت
خرید شارژ
قبض خدماتی
موجودی
قبض موبایل
نیکوکاری
بیمه
تله پرداز
خدمات خودرو
عیدانه پذیرندگان
کلوپ آپ
سرمایه‌گذاری
آپتل
امتیازگیری

۱. شارژ اینترنت:

در این صفحه شما می‌توانید حساب اینترنت سیم‌کارت، سرویس وایمکس و یا سرویس اینترنت خانگی خود را شارژ کنید. برای این کار کافی است از بین گزینه‌هایی که در بالای صفحه قرار دارد، نوع سرویسی که می‌خواهید را انتخاب کنید (پکیج اینترنت، وایمکس و ADSL). بعد از انتخاب هر کدام از سرویس‌ها باید اطلاعاتی را وارد کنید؛ برای مثال اگر «پکیج اینترنت» را انتخاب کردید، باید شماره همراهتان را وارد کنید و بعد از کلیک روی گزینه «مرحله بعد» پکیج موردنظرتان را با حرکت دادن لیست انتخاب کنید و بعد از انتخاب پکیج موردنظرتان تنها با واردکردن «شماره کارت» و «رمز دوم کارتتان» می‌توانید پرداخت را انجام دهید.

۲. کارت به کارت:

برای انتقال وجه از طریق اپلیکیشن آپ حتماً باید کارت مبدأ یکی از ۲۸ بانک ملی، کشاورزی، سپه، اقتصاد نوین، شهر، دی، انصار، حکمت ایرانیان، مهر اقتصاد، آینده، پست بانک، قوامین، سرمایه، ایران زمین، توسعه تعاون، گردشگری، صنعت و معدن، رسالت، سامان، کوثر، خاورمیانه، پارسیان، تجارت، پاسارگاد، مسکن، رفاه کارگران، ملت و ملل باشد. البته در خود اپلیکیشن گفته شده است که به زودی سایر بانک‌ها هم به لیست این بانک‌ها اضافه خواهد شد.

اطلاعات اصلی که برای انتقال وجه با این اپلیکیشن می‌خواهید شامل شماره «کارت مبدأ»، شماره «کارت مقصد» و «مبلغ» است؛ البته قسمتی هم تحت عنوان «توضیحات» وجود دارد که در این قسمت توضیحات تراکنشی که می‌خواهید انجام دهید را می‌توانید بنویسید.

۳. خرید شارژ:

در این بخش می‌توانید برای خودتان یا دیگران بدون توجه به اپراتور و نوع سیم‌کارت، از همه اپراتورهای ایرانسل، همراه اول، تالیا و رایتل شارژ تلفن همراه خریداری کنید. اطلاعاتی که برای خرید شارژ با این اپلیکیشن می‌خواهید «شماره همراه»، «مبلغی که می‌خواهید سیم‌کارتتان را شارژ کنید»، «شماره کارت» و «رمز دوم کارت» است.

۴. قبض خدماتی:

در این قسمت می‌توانید به دو صورت «اسکن بارکد قبض» و «وارد کردن اطلاعات قبض به صورت دستی» قبض‌هایتان را پرداخت کنید. بعد از واردکردن اطلاعات یا اسکن بارکد قبض، با واردکردن شماره کارت و رمز دومتان قبضتان پرداخت خواهد شد.

۵. موجودی: در حال حاضر سرویس موجودی در دسترس نیست. به محض فعالسازی از سمت بانک مرکزی ایران، اطلاع رسانی خواهد شد.

۶. قبض موبایل:

در این بخش شماره موبایلی که می‌خواهید قبض آن را وارد را پرداخت کنید را وارد کنید (شماره موبایل باید شامل صفر ابتدایی باشد)، درصورتی‌که اطلاعات قبض میان‌دوره یا پایان دوره موجود باشد در این صفحه‌ نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید قبض موردنظر را برای پرداخت انتخاب کنید، سپس با واردکردن «شماره کارت» و «رمز دوم کارت»، قبض موبایلتان پرداخت خواهد شد.

۷. نیکوکاری:

در این بخش می‌توانید مبلغ دلخواهتان را به خیریه موردنظرتان پرداخت کنید. برای پرداخت این مبلغ شما به «شماره کارت» و «رمز دوم کارتتان» احتیاج دارید.

اسم مؤسسات نیکوکاری که در این اپلیکیشن هستند در ادامه آمده است:

کمیته امداد-صدقه
موسسه محک
ستاد بازسازی عتبات عالیات
زنجیره امید
مهرآفرین
حسینیه زنجان
وفاق سبز علوی
طلوع
موسسه خیریه مهرانه
بهزیستی
زینبیه زنجان
وفاق سبز علوی-طرح نان
موسسه خیریه حامی
و…

۸. بیمه:

در این قسمت باید بیمه موردنظرتان را از لیست بیمه‌های ذکر شده در این بخش انتخاب کنید. انواع بیمه‌های ارائه شده در این اپلیکیشن به شرح زیر است:

بیمه شخص ثالث اتومبیل: تعهد بیمه سینا در صدور و تمدید بیمه‌نامه شخص ثالث کلیه شرکت‌های بیمه با لحاظ تخفیفات و سوابق عدم خسارت مندرج در بیمه‌نامه و تخفیف گروهی ویژه آپ

حوادث سفر: تعهد بیمه سینا در قبال فوت تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها و نقص عضو دائم ناشی از حوادث سفر در ۳۰ روز

آتش‌سوزی طرح اصناف: تعهد بیمه سینا در قبال آتش‌سوزی، انفجار، صاعقه، زلزله، سیل و مسئولیت مالی در قبال همسایگان مجاور

بیمه مسافری خارج از کشور: تعهد بیمه سینا در قبال حوادث و درمان مسافری کمک‌رسان (SOS) خارج از کشور

آتش‌سوزی مسکونی: تعهد بیمه سینا در قبال آتش‌سوزی، سیل، زلزله، سرقت، طوفان، انفجار و صاعقه

حوادث انفرادی: تعهد بیمه سینا در قبال فوت و نقص عضو دائم ناشی از حوادث در یک سال

هر کدام از سرویس‌های بیمه از چندین طرح مختلف تشکیل شده‌اند. شما می‌توانید طرحی که برای شما مناسب‌تر است را انتخاب کنید و برای تکمیل فرایند خرید بایستی اطلاعات موردنظر را تکمیل کنید که این اطلاعات درخواستی ممکن است بر اساس سرویسی که انتخاب کرده‌اید متغیر باشند. (دقت کنید باید اطلاعات وارد شده مربوط به کالا یا فردی که قصد بیمه کردن آن تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها را دارید، باشد.)

۹. تله پرداز:

شما می‌توانید هنگام خرید از فروشگاه‌ها و شرکت‌های طرف قرارداد با آسان پرداخت، با استفاده از این سرویس، وجوه خود را پرداخت کنید. برای این کار کافی است «کد پذیرندگی فروشنده» را از او دریافت کنید و در قسمت کد تله پرداز وارد کنید.

در این صفحه فهرستی از پذیرندگان پرکاربرد نیز آمده است که نام این پذیرندگان به شرح زیر است:

قوه قضاییه
ثبت‌اسناد رسمی
بیمه ایران

درصورتی‌که پذیرنده موردنظر شما در این لیست وجود دارد می‌توانید با حرکت دادن لیست، آن را انتخاب کنید؛ در این حالت کد پذیرنده انتخاب شده به‌صورت خودکار درج می‌شود و با واردکردن «شماره کارت» و «رمز دوم کارت» تراکنش انجام می‌شود.

۱۰. خدمات خودرو:

با استفاده از این خدمت می‌توانید برخی از هزینه‌های مرتبط با خودروهای خود مانند هزینه پارکینگ، عوارض اتوبان و… را با استفاده از آپ و کیف پول آپ پرداخت کنید. برای این کار باید خودروهای خود را به نرم‌افزار اضافه کنید. با ورود به صفحه لیست پارکینگ‌ها، پارکینگ‌هایی که از پرداخت با آپ پشتیبانی می‌کنند را مشاهده گنید و با مراجعه به آن‌ها می‌توانید بدون انتظار برای پرداخت از پارکینگ استفاده کنید به این صورت که هزینه پارکینگ به صورت خودکار از کیف پول خودکار شما پرداخت می‌شود.

۱۱. عیدانه پذیرندگان:

این بخش دارای سه گزینه «جوایز و برندگان»، «عیدانه» و «افزایش امتیاز» است. در بخش جوایز و برندگان، می‌توانید برندگان و جوایز جشنواره‌های عیدانه اپلیکیشن آپ را ببینید. در بخش عیدانه نوشته شده است که «برای مشاهده امتیازات خود در جشنواره عیدانه پذیرندگان آپ، اپلیکیشن آپ را با شماره همراه پذیرندگی خود فعال کنید. برای تغییر شماره همراه پذیرندگی خود یا دریافت دستگاه کارت‌خوان آپ نیز با شماره ۸۳۳۳۳-۰۲۱ تماس بگرید.». در بخش افزایش امتیاز نیز راه‌های افزایش امتیاز در این اپلیکیشن نوشته شده است.

۱۲: کلوپ آپ:

در این بخش کمپین‌ها، مسابقات، باشگاه مشتریان و جوایز و برندگان آپ قابل دسترسی هستند. کلوپ آپ، محلی برای جمع‌آوری امتیازها و برخورداری از جوایز ویژه است. با ثبت‌نام در این کلوپ نه‌تنها می‌توانید گزارش تراکنش‌های درگاه ۷۳۳ را مشاهده کنید بلکه با هر بار استفاده از سرویس آسان پرداخت، امتیاز ویژه‌ای کسب می‌کنید که می‌توانید برای خرید سرویس و خدمات الکترونیک استفاده کنید.

۱۳. سرمایه‌گذاری:

این قسمت شامل دو بخش «سهامداران» و «صندوق سرمایه‌گذاری درآمد ثابت» است. در قسمت سهامداران، سهامداران شرکت آسان پرداخت باید جهت واریز سود سهام منتهی به ۳۰ اسفندماه ۱۳۹۵، اطلاعات خودشان را از طریق فرمی که در این صفحه وجود دارد، برای شرکت ارسال کنند.

۱۴. آپتل:

در این بخش شما می‌توانید سیم‌کارت‌های دائمی نسل جدید آپتل را خریداری کنید. برای این کار بعد از انتخاب شماره همراه دلخواهتان، در قسمت پرداخت باید «شماره کارت»، «رمز دوم»، «CVV2» و «تاریخ انقضا کارتتان» را وارد کنید و بعد با انتخاب گزینه «پرداخت»، سیم‌کارت موردنظرتان خریداری خواهد شد.

۱۵. امتیاز گیری:

در این بخش می‌توانید پس از انجام هر تراکنش با تکان دادن گوشی خود تا زمانی که دایره وسط صفحه پر شود و عدد آن به ۱۰۰ درصد برسد، ۲۵ امتیاز دریافت کنید. کلیه امتیازات به دست آمده در این تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها بخش یا امتیازات دریافت شده بابت انجام تراکنش، نهایتاً تا روز بعد به حساب امتیازات کاربر اضافه خواهند شد.

شما می‌توانید با استفاده از امتیاز خود از طریق همین اپلیکیشن شارژ رایگان تهیه کنید. (هر یک امتیاز معادل ۱۰ ریال خواهد بود.

تجربه کاربری

با توجه به نظرات کاربران آپ در مارکت‌های دانلود، تقریبا همه کاربران از این اپلیکیشن راضی هستند و بیشترین درخواستی که از این اپلیکیشن داشتند اضافه کردن بانک‌های دیگر به خدمت کارت به کارت این برنامه است.

ورود به اپلیکیشن آپ بسیار ساده است و تنها با وارد کردن شماره همراه و کد فعال‌سازی که برایتان پیامک می‌شود می‌توانید وارد این اپلیکیشن شوید. ظاهر ساده و ترکیب رنگ منحصربه‌فرد اپلیکیشن آپ باعث شده است تا کاربران حس خوبی در هنگام کار با این اپلیکیشن داشته باشند. منوی اصلی این برنامه دو صفحه‌ای است و آیکون‌های هر خدمت به دلیل رنگ سفید پس زمینه آن از استقلال خوبی برخودار هستند. کار با آپ بسیار راحت است و از سرعت خوبی برخوردار است.

پشتیبانی اپلیکیشن آپ

درصورتی‌که در هنگام نصب و یا کار با اپلیکیشن آپ با مشکلی روبه‌رو شدید، می‌توانید با شماره ۸۳۳۳۳-۰۲۱ تماس بگیرید و یا از طریق آدرس ایمیل [email protected] با پشتیبانی اپلیکیشن آپ در ارتباط باشید.

در صورت تمایل به آشنایی با محصولات مشابه می‌توانید به مطلب «دانلود و معرفی اپلیکیشن‌‌های پرداخت» مراجعه کنید و با اپلیکیشن‌های مشابه آشنا شوید.

مینا حاجی هستم و در دانشگاه علامه طباطبایی در دوره کارشناسی رشته زبان و ادبیات اسپانیایی خوانده‌ام. از ترم سوم دوره کارشناسی با راه پرداخت آشنا شدم و فعالیتم را در راه پرداخت شروع کردم. در این مدت کارهای مختلفی را در بخش‌های گوناگون راه پرداخت انجام داده‌ام و در حال حاضر دبیر تحریریه ماهنامه عصر تراکنش هستم.

پنل کاربری نسخه تازه زرین‌پال: جامع، ساده و کاربردی

پنل کاربری نسخه تازه زرین‌پال

نسخه جدید پنل کاربری درگاه پرداخت اینترنتی زرین‌پال، دستخوش تغییراتی کاربردی شده است. رویه جدید تعریف شده برای دسترسی بهتر به امکانات بیش‌تر از جمله این تغییرات است. در نسخه تازه، سطح دسترسی‌های مختلف تعریف شده‌ است و شما به‌راحتی می‌توانید برای افراد مختلف در پنل کاربری، سطح دسترسی متفاوت تعیین کنید. هم‌چنین در این نسخه، رابط و تجربه کاربری بهبود پیدا کرده است. ما در این مطلب سعی کرده‌ایم به سوالات متداول شما نسبت به این تغییرات پاسخ بدیم.

در بخش پیشخوان بخش‌هایی مثل ساخت درگاه پرداخت و قابلیت مدیریت درگاه‌های مختلف تعریف شده‌است.

با انتخاب درگاه مدنظر از بخش پیشخوان، پنل بر اساس درگاه انتخابی برای شما شخصی‌سازی می‌شود و شما به تنظیمات درگاه و تراکنش‌های آن دسترسی خواهید داشت.

چگونه در نسخه جدید زرین پال از پیشخوان استفاده کنم؟

کیف‌پول‌های من کجاست؟

با حذف کیف پول تسویه حساب شما سریعتر انجام می‌شود. در این شیوه بین درگاه پرداخت و حساب بانکی شما ارتباط مستقیم وجود دارد؛ در واقع به جای انتقال مبلغ به کیف پول و سپس تسویه حساب اصلی، به طور خودکار حداکثر ۲۴ ساعت بعد مبلغ به حساب بانکی شما واریز می‌شود.

در نسخه جدید، با حذف کیف‌پول و جایگزینی ارتباط مستقیم درگاه و حساب بانکی،‌ وجه دریافتی به‌جای انتقال به کیف‌پول و سپس تسویه به حساب اصلی، پس از ۲۴ ساعت به‌صورت مستقیم به حساب بانکی شما واریز می‌شود.

چگونه اطلاع رسانی را تنظیم کنم؟

۱. روی پروفایل خود کلیک کنید.

۳. صفحه مدیریت شیوه اطلاع رسانی باز می‌شود.

۴. در این صفحه می‌توانید تنظیمات اطلاع رسانی برای تیکت جدید ٬ تراکنش موفق و تراکنش خروجی و انتخاب شیوه های دریافت اطلاع رسانی را مدیریت کنید.

تسویه حساب حداکثر یک روز بعد از تراکنش و حداکثر تا ساعت ۱۷ مبلغ پرداختی با کسر کارمزد پس از انجام تراکنش، به‌صورت خودکار به حساب شما انتقال داده می‌شود.

چگونه تسویه حساب خودکار را فعال کنم؟

۱. از منوی پیشخوان درگاه مدنظر را انتخاب کنید.

۳. وضعیت تسویه حساب

۴. حساب بانکی مدنظر را جهت تسویه انتخاب کنید.

۵. تنظیمات خود را ذخیره کنید.

چگونه به تراکنش‌ها دسترسی داشته باشم؟

برای مشاهده تراکنش‌های هر درگاه، با مراجعه به منوی پیشخوان

۱. در صفحه پیشخوان بر روی

۲. درگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید.

۳. پس از انتخاب درگاه شما می توانید تراکنش‌های مرتبط با آن را بررسی کنید.

۴. برای بررسی تراکنش های درگاه های دیگر، مجدد از منوی پیشخوان درگاه مدنظر را انتخاب کنید تا بتوانید تراکنش های مربوط به آن درگاه را بررسی کنید.

در صفحه پیشخوان هر درگاه می‌توان به تفکیک تراکنش‌ها را بر اساس روز و ماه به صورت نمودار مشاهده کرد ، همچنین از قسمت جستجو می‌توان به طور خاص تراکنش‌ها را بررسی کرد و از تراکنش‌ها خروجی اکسل گرفت.

در بخش تراکنش‌ها چه جزئیاتی قابل مشاهده است؟

در قسمت (تراکنش‌ها) در پنل کاربری، فهرست تمام تراکنش‌های روی درگاه انتخاب شده اعم از موفق و ناموفق را با ریز جزئیات و زمان‌بندی موجود است. مسیر کامل تراکنش‌های انجام شده را از لحظه شروع تراکنش توسط کاربر، تا تسویه مبلغ به حساب‌تان با زمان و تاریخ دقیق مشاهده کنید. هم‌چنین در این بخش وضعیت و مرحله هر تراکنش اعم از موفق، ناموفق، تکمیل نشده و پرداخت‌های موفق قابل مشاهده است.

برای موجودی و تراکنش‌های پنل قبلی چه اتفاقی می‌افتد؟

موجودی و تراکنش‌های پنل قبلی، به پنل کاربری تازه منتقل نمی‌شود. می‌توانید برای موجودی پنل قبلی طبق قوانین گذشته درخواست تسویه‌حساب ثبت کنید. هم‌چنین برای مشاهده تراکنش‌ها می‌توانید مجددا به پنل پیشین مراجعه کنید.

درگاه‌های پرداخت

درگاه پرداخت مهم‌ترین سرویس زرین‌پال می‌باشد که در این بخش تمام راهنمایی‌های مربوط به این سرویس قرار دارد.

چگونه یک درگاه پرداخت بسازم؟

۱. در صفحه پیشخوان بر روی

۲. بر روی دکمه درخواست درگاه پرداخت

۳. آدرس وبسایت خود را وارد کنید.

۴. عنوان وب‌سایت٬ شماره تماس پشتیبانی و دسته‌ای که وبسایت شما در آن گروه فعالیت دارد را وارد کنید.

۵. حساب بانکی مدنظر جهت تسویه را انتخاب کنید.

۶. لوگوی وب‌سایت خود بر اساس توضیحات داده شده آپلود کنید و دکمه مرحله بعد را کلیک کنید.

۷. درگاه شما با موفقیت ایجاد شد و شما می‌توانید برای پیاده‌سازی درگاه از توضیحات آمده استفاده کنید.

ویرایش درگاه پرداخت

چگونه درگاه‌های خود را ویرایش کنم؟

از قسمت پیشخوان درگاه موردنظر را انتخاب کنید.
در صفحه اصلی روی تنظیمات درگاه کلیک کنید.
در این قسمت می‌توانید اطلاعات مربوط به درگاه را مشاهده و ویرایش کنید.

آیا حساب‌های متصل قابل مشاهده و ویرایش است؟

در بخش حساب‌های بانکی می‌توانید تمام حساب‌های بانکی متصل خود را مشاهده کرده و حساب‌های جدید را اضافه کنید. حساب‌های متصل قابل ویرایش نیستند.

برای فروش در بستر شبکه‌های‌اجتماعی می‌توانید از زرین‌لینک خود برای دریافت وجه از مشتریان استفاده کنید. در صورتی که می‌خواهید هر محصول لینک جداگانه با مبلغ ثابت داشته باشد می‌توانید نسبت به ساخت لینک مشخص از طریق قسمت محصولات

چگونه برای هر محصول لینک پرداخت بسازم؟

۱. منوی سمت راست صفحه بر روی دکمه محصولات کلیک کنید.

۲. بر روی دکمه ساخت محصول جدید کلیک کنید.

۳. عنوان محصول ، مبلغ مورد نظر و توضیحات را وارد کنید و بر روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید.

۴. در قسمت سفارشی‌سازی فرم شما می‌توانید با فعال کردن یا غیرفعال کردن هر آیتم اطلاعات دریافتی از مشتری خود را مدیریت کنید.

۵. در قسمت محدودیت شما می‌توانید برای محصول خود سقف سفارش تعریف کنید.

۶. در قسمت رسید پرداخت در صورت برداشتن تیک نمایشی چاپ رسید می توانید از لینک تراکنش های موفق و ناموفق استفاده کنید.

تیکت‌ها

تیکت‌ها بخش ارتباطی بین زرین‌پال و کاربران است که در بخش‌های دیگر راهنمای زرین‌پال به این بخش اشاره‌هایی شده است.

چگونه تیکت بزنم؟

۱. منوی سمت راست صفحه بر روی دکمه تیکت‌ها

کلیک کنید.
۲. بر روی دکمه ارسال تیکت جدید کلیک کنید.
۳. در صورتی‌که پاسخ سوال خود را در صفحه فوق دریافت نکردید بر روی دکمه موارد دیگر کلیک کنید و تیکت خود را ثبت کنید.

دپارتمان‌ها

در ارسال تیکت‌ها ۶ دپارتمان وجود دارد که منظور دسته‌بندی موضوعی ارسال تیکت‌ها می‌باشد که بنا به مشکل به وجود آمده در هر موضوع باید انتخاب شوند.

درخواست تایید اطلاعات

در صورتی که در ارسال و تایید مدارک مورد نیاز برای ارتقاء به سطح نقره‌ای با مشکلی همراه بودید از طریق این دپارتمان مشکل را با کارشناسان زرین‌پال در میان بگذارید.

درخواست درگاه پرداخت

بعد از درخواست درگاه پرداخت در تیکتی با عنوان درخواست وب‌سرویس برای وب‌سایت شما روند تایید و صدور درگاه پرداخت شکل می‌گیرد که در همان تیکت می‌توان مشکلات مربوط به درگاه پرداخت را پیگیری نمود.

پیشنهاد، انتقاد و شکایت

قسمت انتقادات و پیشنهادات هر سازمانی برای شنیدن حرف‌هایی غیر از مشکلات کاری و مسائلی خودمانی‌تر بین کاربران و زرین‌پال هست که در کنار این بخش می‌توانید از طریق شبکه‌های اجتماعی زرین‌پال هم ارتباط نزدیک‌تری را با هم تجربه کنیم.

پیگیری تراکنش مالی

قسمت پیگیری تراکنش‌های مالی برای زمانیست که در تراکنش‌های مالی اختلال و مشکلی به وجود آمده باشد یا اشتباهی رخ داده باشد که می‌توان از این بخش پیگیری شود.

گزارش تخلف پذیرنده

در صورتی که از پذیرنده‌های زرین‌پال تخلفی مشاهده شد، مانند فروش محصولات غیر مجاز، ما خوشحال می‌شویم این چنین موارد از طریق این دپارتمان به زرین‌پال اطلاع داده شود.

افزونه‌ها و فنی

پشتیبانی فنی زرین‌پال برای راهنمایی و کمک به رفع مشکلات فنی پیش آمده در اتصال و موارد دیگر مربوط به درگاه پرداخت است که پیشنهاد می‌کنیم همواره پیگیر مطالب آزمایشگاه زرین‌پال نیز باشید.

چرا تراکنش‌های پرداخت با خطا مواجه شده و پول به حساب خریدار برگشت می‌خورد؟

علل افزایش خطاهای پرداخت درگاه‌های بانکی چیست؟ چرا پول به حساب مشتریان برمی‌گردد؟

در مرداد و شهریور ۱۳۹۹ گزارش‌هایی از افزایش خطاهای پرداخت پس از بازگشت از درگاه بانک و کسر مبلغ از حساب مشتریان و بلافاصله بازگشت مبلغ به حساب آن‌ها دریافت کردیم. افزایش تراکنش‌های ناموفق همیشه در بازه‌های زمانی کوتاهی وجود داشت ولی این بار مدت بیشتری طول کشید و با بررسی گزارش کاربران به این نتیجه رسیدیم که این یک مشکل جدی است و بهتر است راه حلی برای آن پیدا کنیم چون تعداد فروشگاه‌های زیادی را تحت تاثیر قرار داده است.

خطاهای بیشتر به شکل موارد زیر هستند:

پرداخت نامعتبر است.
اطلاعات پرداخت صحیح نیست.
مبلغ پرداخت نامعتبر است.
مبلغ تراکنش با مبلغ سبد خرید یکسان نیست.

ابتدا تلاش کردیم با تشویق کاربران به تماس با ارایه دهنده‌های پرداخت سعی کنیم این مشکل را به گوش شرکت‌های پرداخت برسانیم ولی متاسفانه مثل همیشه این مشکلات را به سمت برنامه نویس پاس می‌دادند. هرچند بعد از افزایش گزارش‌ها این شرکت‌ها هم متوجه افزایش تراکنش‌های ناموفق شدند و با تایید موضوع این مشکل را ناشی از قدیمی بودن مرورگرها می‌دانستند.

علت اصلی این مشکلات چیست؟

پس از جمع‌آوری گزارش کاربران به این نتیجه رسیدیم که این مشکل احتمالا ناشی از پاک شدن کوکی در مرورگر کاربران است. اما به جای ریشه‌یابی این مشکل ترجیح دادیم برای آن راه حل پیدا کنیم.

هرچند دلیل اصلی مشکل را بررسی نکردیم با این حال شاید بتوان دلایل زیر را برای مشکلات پرداخت ذکر کرد:

باگ در مرورگرها ممکن است باعث از بین رفتن کوکی شود
دستکاری در شبکه توسط اپراتورهای اینترنت می‌تواند روی ذخیره سازی کوکی‌ها اثر بگذارد
تغییرات در نسخه PHP یا پیکربندی سرورها می‌تواند روی ذخیره سازی کوکی‌ها اثرگذار باشد
درگاه‌های پرداخت یا شاپرک ممکن است تغییراتی در شبکه پرداخت داده باشند
اگر هاست شما در خارج از ایران است تعداد تراکنش ناموفق زیادی خواهید داشت
تاخیر در همگام سازی سرورهای درگاه‌های پرداخت که باعث می‌شود تاییدیه پرداخت صادر نشود
و موارد شناخته نشده دیگر

اقدامات آی‌پرستا برای رفع مشکل پرداخت

پس از گزارش‌های متعدد در مورد مشکلات جدید درگاه‌های پرداخت، به طور ویژه بررسی مشکل را در برنامه قرار دادیم. هرچند بررسی‌ها نشان میداد این مشکل فقط در پرستاشاپ نبوده و حتی کسب و کارها و شرکت‌های بزرگ هم این مشکلات را دارند با این حال سعی کردیم برای حل تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها مشکل تلاش کنیم.

در اولین قدم توصیه کردیم تا از ماژول پرداخت یکپارچه نسخه تجاری استفاده کنید. در این نسخه از مدتی قبل برخی موارد استفاده از کوکی مانند بررسی مبلغ پرداخت شده را حذف کرده بودیم. هرچند این نسخه مشکلات را تا حد زیادی کاهش میداد ولی بازهم مشکلاتی با برخی درگاه‌های پرداخت همچنان وجود داشت.

از طرفی این احتمال را در نظر گرفتیم که ممکن است کاربران این راه حل را تبلیغاتی برای فروش نسخه تجاری تصور کنند به همین جهت و در راستای حمایت از فروشگاه‌های کوچک و متوسط علاوه بر این که برخی از امکانات نسخه تجاری را به نسخه رایگان اضافه کردیم (لیست تراکنش‌ها در منوی سفار‌ها) با تغییراتی در هر دو نسخه رایگان و تجاری و حذف تمامی استفاده‌ها از کوکی و استفاده از دیتابیس به جای آن سعی کردیم تا مشکل را برای همیشه برطرف کرده یا حداقل به کاهش آن کمک کنیم.

آیا مشکل حل شده است؟

می‌توان گفت بله ولی همچنان منتظر بازخورد کاربران بیشتری می‌مانیم. البته بررسی‌های ما نشان می‌دهد این تغییرات تا حد بسیار زیادی تراکنش‌های ناموفق را کاهش می‌دهد. قطعا نمی‌توان تراکنش‌های ناموفق را به صفر رساند اما به نظر می‌رسد با این تغییرات شاهد تراکنش‌های ناموفق بسیار کم‌تری خواهیم بود.

آی‌پرستا بلافاصله پس از حل مشکل راه حل آن را با سایر همکاران فعال در تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها توسعه پرستاشاپ در ایران به اشتراک گذاشت تا به سرعت در جهت رفع مشکل سایر ماژول‌ها نیز اقدام شود. بدون شک حمایت از کسب و کارهای فروشگاهی قدرت گرفته از پرستاشاپ از اهداف اصلی آی‌پرستاست و در این مسیر همه تلاش خود را به کار خواهیم گرفت.

در نهایت اضافه کنم استفاده از کوکی در فرایند پرداخت موضوعی طبیعی است و سال‌ها این روش وجود داشته و استفاده می‌شده است و هرگز مشکلاتی تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها به این وسعت ایجاد نمی‌کند. اما این که چه چیزی باعث افزایش مشکلات مرتبط به کوکی در سایت‌ها شده هنوز مشخص نیست. من فکر میکنم احتمالا وجود مواردی مانند کش و تغییرات غیراستاندارد در شبکه اینترنت باعث شده تا کوکی‌ها با اخلال مواجه شوند. اگر این فرضیه درست باشد بازهم یک اخلال در شبکه اینترنت به کسب و کارها آسیب زده است.

آموزش پیگیری تراکنش ها از طریق TxID

در بلاک چین هر معامله ای که انجام می شود به عنوان یک تراکنش محسوب شده و در آن ذخیره می شود، برای اغلب کسانی که به انجام معاملات رمز ارز می پردازند، پیش آمده است که با درخواست TX HASH یا همان شناسه پرداخت از سوی دریافت کننده ارز ها مواجه شده باشند. در واقع تکنولوژی بلاکچین پر از سوپرایز و شگفتی است که بسیاری از مردم هنوز از وجود آن ها با خبر نیستند. یکی تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها از این موارد شناسه تراکنش در بلاک چین است که طبق آن تمامی مشخصات یک معامله در TxID ثبت می شود. اما سوال اکثر معامله گران این است که آیا ارسال شناسه تراکنش به فردی دیگر، اطلاعات شخصی را فاش می کند؟ در این مقاله از تتر ایران می خواهیم همه چیز در مورد هش معامله را به زبانی ساده برای شما عزیزان شرح دهیم.

دسترسی سریع:

شناسه تراکنش چیست؟

شناسه تراکنش در بلاک چین

یک بلاک چین از بلوک هایی با چندین تراکنش ساخته شده است. اگر کاربری بخواهد زمان و نحوه انجام یک تراکنش رمزنگاری بر روی بلاک چین را بداند، به یک TXID یا شناسه تراکنش نیاز دارد. تراکنش های بلاک چین برای جلوگیری از سانسور اطلاعات و ایجاد یک سیستم قابل اعتماد، تغییر ناپذیر هستند. بنابراین، TXID ها به عنوان مدرک قطعی مبنی بر تایید تراکنش ها عمل می کنند. شناسه تراکنش (TxID) یا هش تراکنش یک کد منحصر به فرد است که به هر تراکنش تأیید شده و به زنجیره بلوکی اضافه می شود. به عبارت دیگر، TxID یک شماره شناسایی است که هر تراکنش روی بلاک چین را نشانه گذاری می کند.
در واقع هش معامله مانند رسید های بانکی عمل می کند و اطلاعات مربوط به معامله را در خود ذخیره می کند تا تراکنش ها قابل ردیابی باشند. فرض کنید یک معامله بیت کوین میان دو سرمایه گذار انجام شود، در این شرایط شخص دریافت کننده بیت کوین چگونه از اعتبار معامله یا زمان دریافت بیت کوین ها اطمینان حاصل کند؟ شناسه تراکنش دقیقا به همین دلیل ایجاد می شود. زمانی که تراکنشی در بلاک چین ثبت می شود یک Tx Hash مربوط به همان تراکنش در بلاک آزاد می شود که طبق آن، هر شخصی که دارای Tx Hash باشد تمام جزئیات انتقال را ملاحضه می کند و اگر دریافت کننده نیز بخواهد در جریان معامله قرار بگیرد از ارسال کننده درخواست هش معامله می کند.
برخی از ارز های دیجیتال، TXID یا شناسه تراکنش ندارند. این رمز ارز ها اغلب، رمزارز های ناشناس هستند که سوابق تراکنش ها را نگه نمی دارند و داده های پرداخت را برای اهدافی مانند حفظ حریم خصوصی کاربران، مخفی نگه می دارند. اما در بیت‌کوین و اتریوم، کاربران به راحتی می‌ توانند تمام تراکنش ‌هایی را که به صورت عمومی از طریق کاوشگرها یا اکسپلوررهای بلوک انجام می شوند، مشاهده کنند. کاوشگرهای بلاک، تمام تراکنش ‌های روی بلاک چین را نمایش می دهند و به کاربران اجازه می دهند تا موجودی ‌های ارزهای دیجیتال و نحوه انجام تراکنش ها را مشاهده کنند. رایج ترین و پرکاربردترین کاوشگر برای بیت کوین Blockchain.com و برای اتریوم Etherscan است.

TXID یا شناسه تراکنش برای چه مواردی استفاده می شود؟

TXID یا شناسه تراکنش

TXID یا شناسه تراکنش کلیدی بر داده های روی زنجیره بلاکچین است. از نظر فناوری، بلاک چین ها به عنوان دفتر کل دیجیتال توزیع شده برای ذخیره داده های تراکنش ها در بلوک ها در نظر گرفته می شوند. هر بلوک حاوی داده برای تشکیل یک شبکه بلاک چین، به سایر بلوک ها مرتبط می شود. بنابراین، با کمک TXID می توانیم به داده های تراکنش ها در بلاکچین دسترسی داشته باشیم.
به عنوان مثال، با یک TXID یا شناسه تراکنش در اتریوم، می توانیم به اطلاعات زیر دسترسی داشته باشیم:

• وضعیت تراکنش: وضعیت تراکنش می تواند موفق، نا موفق و یا در حال انتظار باشد.
• بلوک: شماره بلوکی که داده ها در آن ذخیره می شوند.
• زمان تراکنش: زمانی که تراکنش ها در شبکه انجام می شوند.
• آدرس تراکنش: آدرس کیف پول فرستنده و آدرس مقصد.
• مقدار: تعداد توکن های ارسال شده و مقدار آن ها در یک زمان معین.
• کارمزد تراکنش: کارمزد تراکنش در اتریوم (یا سایر پلتفرم‌های بلاک چین مانند کاردانو (ADA)، BNB Smart Chain (BNB)، بیت‌کوین (BTC) و. )

ویژگی‌ های شناسه تراکنش TXID

1- غیرقابل تغییر: فناوری بلاک چین به دلیل شفافیت و یکپارچگی آن مشهور است. داده‌های مربوط به بلاکچین‌ ها به‌طور دائم ذخیره می شوند تا همه کاربران بتوانند از طریق کاوشگر های بلاک چین آن ها را مشاهده کنند. همانطور که گفته شد، تغییر یا جایگزینی هر داده ای در بلاک چین غیرممکن است.
2- شفافیت: TXID یا شناسه تراکنش می تواند همه چیز را در مورد معاملات کاربران با جزئیات بسیار دقیقی نشان دهد.
3- TXID یا شناسه تراکنش: بلاک چین را پایدار نگه می دارد زیرا داده ها به خوبی با TXID منحصر به فرد، مرتب شده اند. TXID وضعیت تراکنش را ذخیره می کند. حتی اگر تراکنش ناموفق باشد، توسط یک TXID مشخص شده نشانه گذاری می شود.

چرا دانستن TXID یا شناسه تراکنش اهمیت دارد؟

در مواردی که تراکنش های ارز های دیجیتال با تاخیر مواجه می شوند، کاربران می توانند وضعیت تراکنش ها را با استفاده از TXID پیگیری کنند. این یکی از سریع ترین راه ها برای بررسی وضعیت تراکنش کاربران و سرمایه گذاران در نظر گرفته می شود. همچنین، TXID یا شناسه تراکنش می تواند به عنوان مدرکی مبنی بر انتقال وجه به آدرس عمومی دیگری باشد. با وارد کردن شناسه تراکنش خود در خدمات تراکنش بلاک چین، می توانید بررسی کنید که آیا تراکنش ها با موفقیت پردازش شده است یا خیر.
بلاکچین اکسپلوررها یا همان کاوشگر های بلاکچین، همچنین کارمزد تراکنش ها را به کاربران نمایش می دهند، که با کمک آن ها می توانند اطلاعات بیشتری در رابطه با کارمزد تراکنش ها دریافت کنند. علاوه بر این، اشتراک‌گذاری TXID بی‌خطر است زیرا اطلاعات شخصی را فاش نمی‌کند. به لطف ناشناس بودن نسبی تراکنش‌ های بلاک چین، تنها اطلاعات عمومی مبلغ انتقال، تاریخ انتقال و آدرس‌ های درگیر در تراکنش نمایش داده می شود.

آیا امن است هش معامله را به فرد دوم معامله بدهیم؟

باید بگوییم هیچ مشکلی از نظر ارسال هش معامله وجود ندارد، زیرا با ارسال Tx Hash اطلاعات شخصی حساب شما ارسال نمی شود بلکه فقط شناسه تراکنش ارسال شده و اطلاعات شما در بلاک چین ذخیره می شود. مواردی که در زیر نوشته شده است مربوط به اطلاعات هش معامله است:

• آدرس فرستنده و گیرنده
• مقدار وجه منتقل شده
• تاریخ انتقال وجه
• هزینه انتقال وجه
• ارتفاع بلوک
• تعداد تأییدیه ها

همانطور که مشاهده کردید هیچ یک تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها از داده های شخصی شما در موارد بالا قرار نداشت، هش معامله جزء اصلی فناوری بلاک چین محسوب می شود که تنها برای نحوه انجام تراکنش ها و پیگیری آن ها ایجاد شده است. البته TxID تنها مختص بیت کوین نیست بلکه تمامی رمز ارز ها و تراکنش های بلاک چین از هش معاله برخوردار هستند.

چگونه شناسه تراکنش را مشاهده کنیم؟

Transaction ID یا TxID

برای بسیاری از معامله گران جالب است بدانند از کجا به هش معامله دسترسی پیدا کنند؟ هر هش معامله به شکل کد پیگیری است که رشته ای از اعداد و حروف آن را تشکیل داده اند، نمونه شناسه تراکنش به شکل زیر می باشد:

B1075db55d416d3cf302fc80e9d5fbf5d48d

TXID بخشی ضروری از داده های بلاک چین است که به سرمایه گذاران کمک می کند تا به داده های تولید شده از زمان پیدایش بلوک دسترسی داشته باشند. بنابراین چگونه می توان معاملات را با TXID جستجو کرد؟ تجزیه و تحلیل داده های زنجیره ای همیشه یک روش مفید برای معامله گران برای تصمیم گیری سرمایه گذاری است. این امر شفافیت فناوری بلاک چین را افزایش می دهد زیرا هر تراکنش یک ویژگی قابل مشاهده در شبکه به جا می گذارد که همه کاربران می توانند آن را مشاهده کنند.
البته افراد حرفه ای که دائما در حال انجام معاملات بیت کوین و سایر رمز ارز ها هستند قطعا با مفهوم سند تراکنش نیز آشنا می باشند، اما پیدا کردن این جزئیات توسط افراد تازه وارد در عرصه ارز دیجیتال کمی نا آشنا است. نگران نباشید ما در این مقاله روش های مشاهده شناسه تراکنش معاملات ارز دیجیتال در پلتفرم های معاملاتی مختلف را شرح داده ایم. یافتن شناسه هش تراکنش کار پیچیده ای نیست فقط در پلتفرم های مختلف کمی متفاوت است که در ادامه توضیح داده ایم.

دریافت شناسه تراکنش (TxID) در کیف پول تراست والت

برای دریافت هش انتقالی در کیف پول تراست والت، کافی است مراحل زیر را طی کنید:

1. ابتدا وارد تراست والت شده و بر روی ارز مورد نظر کلیک می کنید.
2. در این قسمت تمامی انتقالات تراکنش ها مشاهده می شود، بر روی تراکنشی که هش انتقالی آن را می خواهید کلیک کنید.
3. در صفحه جدیدی که باز شده است بر روی گزینه More Details کلیک کنید.
4. کاراکتر هایی که مقابل عبارت Hash نوشته شده اند همان هش انتقالی شما می باشند.
5. می توانید این عبارت را کپی کرده و برای اشخاص دیگر ارسال کنید.

دریافت TX HASH در صرافی بایننس

دریافت شناسه تراکنش در بایننس

برای دریافت هش معاملات در صرافی بایننس، باید مراحل زیر را طی کنید:

1. ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شده و وارد منوی Wallets در بالا بشوید.
2. سپس گزینه Spot Wallet را انتخاب کنید.
3. در تغییرات بخش لیست تراکنش‌تغییرات بخش لیست تراکنش‌ها ها صفحه جدیدی که باز می شود بر روی گزینه Transaction History کلیک کنید.
4. در این بخش شما می توانید تاریخچه تمامی انتقالات ارز خود را مشاهده کنید، بر روی تراکنشی که هش معامله آن را نیاز دارید کلیک کنید.
5. در این قسمت هش تراکنش را مشاهده می کنید که می توانید آن را کپی کرده و به اشخاص دیگر ارسال کنید.

نکته: در نسخه های اندروید و IOS نیز با همین روش می توانید هش معاملاتی خود را در صرافی بایننس مشاهده و کپی کنید.

دریافت شناسه تراکنش (TxID) در صرافی Crypto.com

شناسه تراکنش کریپتو دات کام

۱. وارد "Spot Wallet" شوید.
با وارد کردن اطلاعات خود و کد تایید ایمیل، وارد حساب کاربری خود در صرافی Crypto.com شوید.
سپس، روی گزینه «wallets » در منوی سمت چپ یا گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. اکنون می توانید گزینه Spot را مشاهده کنید، روی آن کلیک کنید.
۲. به منوی تاریخچه تراکنش ها یا Transaction History بروید.
۳. کپی عبارت TxID؛ منوی تاریخچه تراکنش ها دارای چند گزینه فرعی است که شامل سپرده ها، برداشت ها، تنظیمات، تبدیل و موارد دیگر می شود. می توانید TxID را برای برداشت ها و سپرده های اخیر خود پیدا کنید. برای انجام این کار، روی گزینه "Deposits" کلیک کنید. اکنون، می‌ توانید TxID را برای سپرده‌ ها و تراکنش های اخیر خود ببینید. روی شناسه کلیک کرده و آن را در کاوشگر های بلاکچین کپی کنید تا جزییات تراکنش برای شما نمایش داده شود.

دریافت شناسه تراکنش (TxID) در صرافی coinbase

۱. وارد حساب کاربری خود در Coinbase شوید.
۲. در سمت چپ صفحه کاربری Coinbase خود، منوی Assests را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. سپس آدرس تراکنش توکن مورد نظر خود را جستجو کنید.
۳. روی‌ تراکنش مورد نظر خود که می خواهید شناسه تراکنش آن را دریافت کنید، کلیک کنید.
۴. بر گزینه "View Transaction" کلیک کنید.
در این مرحله، با هدایت شدن به یک کاوشگر بلاک چین، هش Tx منحصر به فرد یک تراکنش را مشاهده خواهید کرد. به این ترتیب می توانید هش تراکنش را مستقیماً در Coinbase پیدا کنید.

دریافت شناسه تراکنش (TxID) در صرافی kraken

۱. وارد حساب کاربری خود در صرافی Kraken شوید و روی گزینه Funding کلیک‌ کنید.
۲. در پایین صفحه تراکنش‌ های اخیر خود را مشاهده خواهید کرد که در آن آخرین واریز و برداشت نمایش داده شده است. تراکنش مورد نظر برای دریافت شناسه تراکنش را پیدا کرده و سپس روی لینک «ID» کلیک کنید.
۳. یک منوی جدید ظاهر می شود که جزئیات تراکنش را نشان می دهد. می توانید روی شناسه تراکنش کلیک کنید تا آن را در کاوشگر بلاک چین مشاهده کنید.

با استفاده از این روش می توانید برای واریز و برداشت دارایی های خود، شناسه تراکنش یا TXID دریافت کنید.

دریافت شناسه تراکنش (TXID) در مروگر بلاک چین

ناسه تراکنش بلاک چین

مشاهده TxID معاملات در مروگر بلاک چین کمی پیچیده تر از مراحل کیف پول و صرافی است. برای پیدا کردن هش معامله در بلاک چین آدرس های مختلفی وجود دارد که برای هر رمزارز باید بلاک مروگر خاص آن را جستجو کنید. مثلا برای مشاهده هش معامله بیت کوین از مروگر blockchain.com/explorer استفاده می شود و برای دستیابی به هش معامله تراکنش های اتریوم مروگر etherscan.io مورد استفاده قرار می گیرد. مثالی دیگر می زنیم، برای مشاهده شناسه تراکنش های بیت کوین ابتدا آدرس بیت کوین یا آدرس گیرنده را در مروگر بلاک چین سرچ کنید، ممکن است تعداد زیادی از تراکنش ها برای شما باز شود که در این حالت می توانید مقدار بیت کوین های ارسال شده را وارد کنید تا تراکنش مربوطه را پیدا کنید و جزئیات انتقال را مشاهده کنید. اگر تصمیم به ارسال TX HASH به اشخاص دیگر داشتید می توانید ID معامله را برای آن ها بفرستید و یا URL مربوط به ترکنش را برای شخص ارسال کنید.

دریافت شناسه تراکنش TXID در بلاک چین اتریوم

شناسه تراکنش اتریوم

بلاک چین اتریوم بدون شک یکی از محبوب ترین پلتفرم های بلاک چین و پیشرو در بازار ارز های دیجیتال است. روزانه بیش از 1 میلیون تراکنش در شبکه اتریوم ایجاد می شود، به این معنی که بیش از 1 میلیون TXID در شبکه آن وجود دارد. برای یافتن TXID یا شناسه تراکنش در اتریوم، می توانید از Etherscan.io، کاوشگر بلاک چین در اتریوم، استفاده کنید. TXID یا شناسه های تراکنش تنها راه برای جستجوی داده ها در بلاک چین نیست. کاربران کریپتو همچنین می توانند از آدرس کیف پول، شناسه توکن‌ ها یا حتی سرویس اتریوم (.ens) برای جستجوی تراکنش های خود استفاده کنند.

* اکسپلوررها و‌کاوشگرهای بلاکچین مختلفی برای دریافت شناسه های تراکنش ها در بلاکچین وجود دارد که از جمله محبوب ترین آن ها می‌ توان به blockchain.com ،blockcypher و tokenview اشاره کرد.

آموزش پیگیری تراکنش های ارز دیجیتال

برای پیگیری تراکنش ارز دیجیتال تنها کافیست txid تراکنش و نوع شبکه مورد استفاده برای انجام تراکنش را بدانید. بعد از آنکه با استفاده از روش های دریافت شناسه تراکنش که توضیح دادیم، txid را دریافت کردید، می بایست با توجه به شبکه مورد نظر، وارد یکی از سایت های زیر شوید: